Você sabe o que é LOGÍSTICA REVERSA?

A logística reversa é o procedimento que permite o consumidor retornar à empresa um produto após seu consumo, de forma que o fabricante possibilite um descarte correto.

Portanto, a logística reversa é um diferencial competitivo para a organização, pois além de atrair novos clientes, fideliza os que já existem na organização, em virtude que atualmente atitudes que visem à preservação do meio ambiente, ou melhor, atitudes sustentáveis, desenvolvem uma imagem positiva da empresa.

Podemos citar exemplos de empresas que utilizam a logística reversa e são considerados cases de sucesso, temos a @naturabroficial, @philips, @hp @McDonalds_br e demais empresas incorporaram esse conceito na sua produção.

Lorna Falcão

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